ตามที่ องค์การเภสัชกรรม (อภ.) ประกาศว่าจะขายสินค้าจำเป็นในขณะนี้อย่าง เจลล้างมือแอลกอฮอล์ โดยจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์ให้ผู้สนใจสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ https://landing.gpoplanet.com/ พร้อมบริการจัดส่งสินค้าให้ถึงบ้าน ไม่ต้องไปรอต่อแถวซื้อด้วยตนเอง ลดโอกาสเสี่ยงจากการติดเชื้อ โดยจำกัดสิทธิ์ซื้อคนละ 1 ชุดเพื่อให้กระจายสินค้าไปสู่ประชาชนได้อย่างทั่วถึง

โดยเจลล้างมือแอลกอฮอล์ล็อตแรก ที่เปิดขายในวันนี้ มีให้เลือก 2 ชุด 2 แบบ คือ

ชุดแรก ประกอบด้วยเจลล้างมือแอลกอฮอล์ชนิดหลอดขนาด 50 กรัม จำนวน 5 หลอด ราคาเซ็ตละ 170 บาท

ชุดสอง เจลแอลกอฮอล์แบบขวดปั๊ม ขนาด 450 กรัม 1 ขวด ราคาเซตละ 190 บาท (ราคายังไม่รวมค่าจัดส่ง)

ส่วนชุดที่ 2 คือ เจลล้างมือแอลกอฮอล์แบบหลอดขนาด 50 กรัม จำนวน 8 หลอด ราคาเซตละ 240 บาท (ราคายังไม่รวมค่าจัดส่ง)

จากนั้นองค์การเภสัชกรรมออกมาชี้แจงว่า ขออภัย องค์การเภสัชกรรมขอปรับเปลี่ยนชุดสินค้าให้สอดคล้องกับประกาศกระทรวงสาธารณสุขเรื่อง กำหนดลักษณะของเครื่องสำอางที่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์ฯ พ.ศ. 2563

อย่างไรก็ดี เนื่องจากมีผู้ที่สนใจเป็นจำนวนมาก แค่ช่วงไม่กี่นาทีที่เริ่มเปิดจำหน่ายตั้งแต่เวลา 08.30 น. องค์การเภสัชกรรม (อภ.) ได้ประกาศว่าระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว

"สวัสดีเจ้าของร้านและคุณลูกค้าที่เข้ามาเลือกชมสินค้าทุกท่าน, ขณะนี้ระบบหน้าร้านและส่วนจัดการหลังร้านของ BentoWeb อยู่ในระหว่างการปิดปรับปรุงชั่วคราว ในช่วงระหว่าง 09:15 จนถึง 10:15 นาฬิกา ของวันที่ 11 มีนาคม 2563 ผมและทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และหากต้องการความช่วยเหลือหรือสอบถามในช่วงเวลาดังกล่าว คุณสามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ของเราผ่าน Live Chat ด้านล่าง หรือทาง m.me/bentoweb ครับ

เวลา 10.15 น. พบว่าสามารถเข้าเว็บไซต์เพื่อกดสั่งซื้อสินค้าได้แล้ว แต่หน้าเว็บไซต์กลับขึ้นข้อความว่า สินค้าขาดสต๊อก และไม่สามารถกรอกข้อมูลเพื่อซื้อสินค้าได้

เหตุการณ์ดังกล่าว เกิดกระแสร้อนในโลกทวิตเตอร์เมื่อชาวโซเชียลพากันติดแฮชแท็ก #องค์การเภสัชกรรม จนพุ่งติดท็อปเท็นเทรนด์ทวิตเตอร์ โดยส่วนใหญ่บอกว่าสินค้าที่องค์การเภสัชลงขายนั้นไม่ตรงปก ราคาแพง อีกทั้งส่วนใหญ่อยากให้ปรับปรุงการจัดการระบบเพื่อรองรับการสั่งซื้อให้ดีกว่านี้เป็นต้น