สาวโพสต์เฟซบุ๊ก ส่งทองรูปพรรณ 4 บาท ไปเกาหลี หาย 3 บาท โดยกล่องโดนกรีดด้านข้าง ขณะที่ ไปรษณีย์ไทย ยันไม่ได้นิ่งนอนใจ เร่งตรวจสอบ ชดใช้ค่าเสียหายให้เหมาะสม

เป็นเรื่องราวในเฟซบุ๊ก Lapatrada Pingaun Susu โพสต์คลิปพร้อมข้อความระบุว่า ฝากทุกคนช่วย แชร์ กับ ไปรษณีย์ไทย ไม่มีคำจะพูดคำจะบรรยาย ส่งทองจากร้านทอง มา 4บาท (ยอมรับว่าผิดที่ไว้ใจไปรษณีย์ไทยมากเกินไป) โดนแกะกีดด้านข้าง เอาเส้น 3บาทไป เหลือทิ้งไว้ให้ดูแค่เส้น 1บาท ใครมีวิธีแนะนำวิธีเอาคนผิดที่ตามเอาผิดแบบจริงจังไหมค่ะกฎหมายไทย ทำไมไปรษณีย์ถึงต้องมาหากินบนตำแหน่งราชการวิสาหกิจไปรษณีย์ ว่ะ ต่อให้ตามเรื่องแล้วได้แค่ค่าประกัน 2000 อยากตะโกนดังๆ ว่าแค่2000 จะเอามาทำไม เจอแบบนี้กับตัวเข่าทรุดเคยเจอแต่ในข่าวไม่คิดจะเจอกับตัว ช่วยๆแชร์กันน่ะค่ะหรือใครทำงานที่ไปรษณีย์น้องขอคำปรึกษาหน่อย หรือใครพอมีความรู้ด้านนี้ อย่าให้ ไปรษณีย์ หมดความน่าเชื่อถือไปมากกว่านี้เลย #บริษัทไปรษณีย์ไทยจำกัด โปรดรับรู้แล้วเห็นใจลูกค้าที่ใช้บริการด้วยค่ะ
ฝากเตือนแม่ค้าพ่อค้าออนไลน์ไปรษณีย์ไทยน่ากลัวยังควรไว้ใจในการใช้บริการอยู่ไหม

ทั้งนี้ จากกรณีดังกล่าว ไปรษณีย์ไทย ได้มอบหมายให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เข้าพบผู้ร้องเรียนเพื่อรับทราบข้อเท็จจริงเพิ่มเติม เนื่องจากการส่งระหว่างประเทศได้คาบเกี่ยวในหน้าที่ของหลายหน่วยงาน ดังนั้น ปณท จะทำการสืบหาข้อมูลต่อไป และหากพบการผิดพลาดในกระบวนการของไปรษณีย์ไทยพร้อมที่จะรับผิดชอบต่อไป และขออภัยผู้ใช้บริการมา ณ ที่นี้

พร้อมกันนี้ ไปรษณีย์ไทย ได้กำชับให้ทุกหน่วยงานทุกสังกัดกำกับดูแลการปฏิบัติงานของพนักงาน ลูกจ้าง ทุกคนอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น