จากกรณี คณะรัฐมนตรี มีมติเห็นชอบมาตราการบรรเทาผลกระทบอันเนื่องจากการล็อคดาวน์เพื่อคุมการระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) ในพื้นที่สีแดงเข้ม 29 จังหวัด ด้วยการจ่ายเงินโครงการเยียวยาให้คนไทยกลุ่มแรงงานและผู้ประกอบการ ประกันสังคมมาตรา 33 จำนวน 2,500 บาท มาตรา 39 และมาตรา 40 จะได้รับเงินช่วยเหลือคนละ 5,000 บาท ด้วยการโอนผ่านบัญชีพร้อมเพย์เลขประจำตัวประชาชน

ซึ่งขณะนี้ผู้ประกันตนทุกมาตราทั้ง 33 - 39 และ 40 ในพื้นที่ควบคุมการระบาดสูงสุด สามารถตรวจสอบสิทธิเยียวยาได้แล้วทางเว็บไซต์ของ สำนักงานประกันสังคม ที่ www.sso.go.th/eform_news 

ทั้งนี้ ได้พบมีผู้ประกันตนมาตรา 40 ในพื้นที่กำหนดให้ได้รับเงินเยียวยาหลายคน เช็กในระบบแล้วกลับพบว่า “ไม่ได้รับสิทธิ” ซึ่งหนึ่งในสาเหตุหลักคือ ชื่อหรือนามสกุล ในระบบผู้ประกันตนมีตัวสะกดไม่ตรงกับบัตรประชาชน เพราะผู้ประกันตนอาจมีการเปลี่ยนชื่อภายหลัง หรือตอนสมัครมีการสะกดผิด เป็นต้น

.

.

วิธีแก้ปัญหาด้วยการเข้าไปตรวจสอบความถูกต้องในระบบใหม่อีกครั้ง

โดยสามารถเข้าระบบสมาชิกผู้ประกันตนที่ www.sso.go.th/wpr/main/login เพื่อตรวจสอบข้อมูลชื่อ-นามสกุล ในระบบประกันสังคม ว่าสะกดถูกต้องหรือไม่ และจำเป็นต้องตรงกับบัตรประชาชน หากพบว่าไม่ตรง สิ่งที่ผู้ประกันตนต้องทำคือ รีบแจ้งเปลี่ยนข้อมูลให้ถูกต้อง โดยสามารถทำได้โดยสามารถเลือก 1 วิธี ดังนี้

1.) โทรไปที่สำนักงานประกันสังคม ให้เจ้าหน้าที่ทำการเปลี่ยนให้ และเตรียมส่งหลักฐานต่าง ๆ ตามที่เจ้าหน้าที่กำหนด เช่น บัตรประชาชน และสำหรับคนที่เปลี่ยนชื่อ-นามสกุล ให้นำหลักฐานเปลี่ยนชื่อ-สกุล แนบไปด้วยตามช่องทางที่เจ้าหน้าที่แนะนำ

2.) ไปที่สำนักงานประกันสังคม เพื่อเปลี่ยนข้อมูลในระบบให้ โดยนำหลักฐานแสดงชื่อ-สกุลที่ถูกต้องไปด้วย อาทิ บัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ และสำหรับคนที่เปลี่ยนชื่อ-นามสกุล ให้นำหลักฐานเปลี่ยนชื่อ-สกุลติดตัวไปด้วยเช่นกัน

หลักจากนั้น ตรวจสอบสิทธิเยียวยาทางเว็บไซต์สำนักงานประกันสังคมเรื่อยๆ หลังจากลงทะเบียน 3-10 วัน จะมีชื่อเข้าระบบได้รับเงินเยียวยา

ทั้งนี้ สำนักงานประกันสังคม ชี้แจงด้วยว่า เนื่องจากมีผู้เข้าเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบสิทธิจำนวนมาก ประกอบกับสำนักงานประกันสังคม จะทยอยอัพเดตข้อมูลล่าสุด หลังจากเวลา 17.00 น.ของวันที่ 16 ส.ค.ที่ผ่านมา จึงให้ผู้ประกันตนที่มีสิทธิรับเงินงวดแรกวันที่ 24-26 ส.ค.นี้ ทยอยตรวจสอบสถานะ จนกว่าจะถึงวันจ่ายเงินวันแรก

.