ไม่ว่าจะอยู่ในสถานะใดทุกคนล้วนมีความเท่าเทียมกันหมด เช่นเดียวกับผู้ป่วยที่เป็นอัมพาต หรือคนพิการก็ควรได้รับสิทธิ์มีตัวตนในสังคมเหมือนกัน

อีกหนึ่งแนวคิดที่น่าชื่นชมที่จะลดช่องว่างตรงนี้ เมื่อร้าน “Robot Café DAWN” ร้านกาแฟในประเทศญี่ปุ่นที่มีหุ่นยนต์คอยให้บริการเสิร์ฟเครื่องดื่มให้กับลูกค้าได้จ้างผู้ป่วยที่มีความพิการ, ผู้ป่วยโรคกล้ามเนื้ออ่อนแรง ตลอดจนผู้ป่วยที่นอนติดเตียงไม่สามารถออกมาทำงานข้างนอกได้มาควบคุมหุ่นยนต์จากระยะไกล ทำหน้าที่จัดการเสิร์ฟอาหาร และเครื่องดื่มภายในร้าน รวมถึงชำระเงินของลูกค้า

สำหรับแนวคิดนี้เกิดจาก Ory Laboratory บริษัทสตาร์ทอัพที่ต้องการชี้ให้เห็นการทำงานทางไกลผ่านหุ่นยนต์ในร้านกาแฟจะเป็นคำตอบของการจ้างงานผู้หญิงที่ต้องเลี้ยงดูลูกเล็กจากที่บ้าน เช่นเดียวกับผู้ที่ไม่สามารถออกมาทำงานได้ด้วยปัญหาเรื่องสุขภาพ

หุ่นยนต์ที่ให้บริการในร้านกาแฟแห่งนี้มีชื่อเรียกว่า “OriHime” และ “OriHime-D” โดยมีความสูง 120 เซนติเมตร มีคุณสมบัติในการสื่อสาร เคลื่อนไหว และจัดเก็บสิ่งของ ผ่านโปรแกรมการใช้งาน

ทั้งนี้ ญี่ปุ่นเป็นอีกหนึ่งประเทศที่นำหุ่นยนต์มาใช้ในการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวกับเรื่องบริการ และแนวคิดที่ให้ผู้ป่วยติดเตียงสามารถควบคุมหุ่นยนต์จากการทำงานระยะไกลก็จะเป็นอีกหนึ่งของการสร้างกำลังใจให้กับกลุ่มคนเหล่านี้มีตัวตนในสังคม

ที่มา: robotstart, news.tv-asahi