หากพูดชื่อ แจ๊ค หม่า หลายคนไม่มีข้อสงสัยในเรื่องฝีมือที่บริหารธุรกิจภายใต้แบรนด์อาลีบาบาจนประสบความสำเร็จ กลายเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงระดับโลก จนผู้ประกอบการและนักธุรกิจต่างนำเอาไปเป็นแบบอย่างในการทำงานในชีวิตประจำวัน

เรื่องราวของ แจ๊ค หม่า กว่าจะเดินทางมาถึงจุดนี้ได้ต้องฝ่าฝันอุปสรรคมาอย่างโชกโชน โดยในงานสัมมนาที่ Davos ปี 2019 ผู้ร่วมก่อตั้งอาลีบาบารายนี้ได้ขึ้นพูดบนเวทีให้คำแนะนำกับผู้ประกอบการรุ่นใหม่ได้นำไปประยุกต์สำหรับการทำธุรกิจ ซึ่งมีประเด็นที่น่าสนใจ ดังต่อไปนี้

1. แน่นอนว่าผมมีความกลัว และกังวลเมื่อเริ่มก่อตั้งอาลีบาบา แต่ผมเชื่อว่าไม่มีใครรู้ถึงอนาคตหรอก ดังนั้นปัจจุบันเราควรลงมือทำ และเรียนรู้จากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น

2.การทำธุรกิจ อย่ากังวลเรื่องการแข่งขันหรือความกดดัน หากคุณมีความกดดันในเรื่องดังกล่าว คุณไม่ใช่นักธุรกิจ หากคุณสร้างมูลค่าให้กับสิ่งใดสิ่งหนึ่งได้ย่อมเป็นโอกาส ทุกวันนี้โลกกำลังเกิดความกังวล นั่นหมายความว่านี่เป็นโอกาสที่ดีแล้ว

3.งานที่แรกของคุณมีความสำคัญมากที่สุด โดยไม่จำเป็นต้องไปทำงานในบริษัทที่มีชื่อเสียง แต่คุณควรจะเริ่มทำงานกับหัวหน้าที่ดี สามารถสอนคุณได้ ทั้งในส่วนความเป็นมนุษย์, การทำงาน และการใช้ชีวิต อีกทั้งต้องให้สัญญากับตัวเองว่าจะอยู่ทำงานที่นี่เป็นระยะเวลา 3 ปี

4.เราจะสอนให้เด็กมีความคิดสร้างสรรค์ และทำในสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้ แม้ว่าเครื่องจักรจะมีชิป แต่มนุษย์ก็มีหัวใจ ดังนั้น การศึกษาควรมุ่งไปในทิศทางนี้

5.อะไรที่ทำให้แจ๊ค หม่า ตื่นตัวในช่วงเวลากลางคืน ทำงานได้จนดึกดื่น? โดยคำตอบนั้นไม่มีอะไรมาก เพียงแค่พักผ่อนอย่างเพียงพอ หากพักผ่อนไม่เพียงพอ ผมก็จะไม่มีแรงทำงานในวันต่อไป

6.เรื่องการบริการคนฉลาด คุณต้องใช้วัฒนธรรม เพื่อสร้างระบบที่มีคุณภาพให้พวกเขาเชื่อมั่นในสิ่งที่กำลังทำ หากคุณใช้กฎระเบียบที่เข้มงวด นั่นเป็นวิธีการบริหารคนโง่

7. เมื่อผมต้องจ้างพนักงาน ผมมักจะจ้างคนที่ฉลาดกว่าผม พร้อมที่จะก้าวขึ้นมาเป็นเจ้านายในช่วงเวลา 4-5 ปี ต่อจากนี้ ส่วนตัวผมชอบคนที่มีทัศนคติบวก และไม่ยอมแพ้อะไรง่าย ๆ

ที่มา: weforum

เรื่องที่เกี่ยวข้อง

• แจ๊ค หม่า มองเศรษฐกิจปีก่อนลำบากแล้ว ปีนี้ลำบากยิ่งกว่า แนะใช้เป็นโอกาสปรับธุรกิจ