Costa Coffee เชนร้านกาแฟจากสหราชอาณาจักรส่งสัญญาณไปถึงพนักงานว่ามีความเสี่ยงที่จะถูกปลดออกจากมากกว่า 1,650 ตำแหน่ง เพื่อลดต้นทุนหลังธุรกิจต้องเผชิญผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 อย่างหนัก

ความไม่แน่นอนจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ยังไม่สามารถตอบได้ว่าจะไปจบลงเมื่อไหร่ ทำให้ธุรกิจไม่สามารถฟื้นตัวกลับมาได้อย่างเต็มที่ จึงทำให้ Costa Coffee จำเป็นต้องทบทวนการดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับสถานการณ์ โดยCosta Coffee เผยว่าการตัดสินใจลดพนักงานเป็นเรื่องที่ยากลำบาก

Neil Lake กรรมการผู้จัดการ Costa Coffee ในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ กล่าวว่าบาริสต้าของเราเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ และตนรู้สึกเสียใจที่หลายคนต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนหลังจากรับทราบข่าวนี้ โดยเฉพาะผู้ชาวยผู้จัดการร้านที่อาจถูกปลดออกจากตำแหน่งทั่วราชอาณาจักร

ร้าน Costa Coffee ในสหราชอาณาจักรส่วนใหญ่ส่วนใหญ่ต้องปิดชั่วคราวจากมาตรการลอกดาวน์ แม้จะเริ่มกลับมาเปิดให้บริการแล้วอีกครั้งก็ตาม แต่การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 กลายเป็นจุดเปลี่ยนสร้างความท้าทายให้กับธุรกิจ

ทั้งนี้ Costa Coffee มีพนักงานทั้งหมด 16,000 คน และในส่วนของเครือข่ายแฟรนไชส์อีก 10,500 คน ซึ่งการปลดพนักงาน 1,650 ตำแหน่ง ยังไม่มีการระบุแน่ชัดว่ามีตำแหน่งอะไรบ้าง

ที่มา: BBC