ธนาคารกสิกรไทย ประกาศตั้ง KBTG เพื่อตอบรับเทคโนโลยี FinTech for Future ในการขับเคลื่อนการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัล ตอกย้ำความเป็น Digital Banking อันดับ 1 ในไทย พร้อมสนับสนุนธุรกิจ Startup นายบัณฑูร  ล่ำซำ ประธานกรรมการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่าปัจจุบันการเปลี่ยนแปลงในโลกดิจิทัลเป็นไปอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะการเพิ่มขึ้นของสมาร์ทโฟนทำให้ประชาชนสามารถทำธุรกรรมต่างๆ ผ่านทางโทรศัพท์มือถือได้สะดวกรวดเร็วขึ้น ขณะที่ นายธีรนันท์ ศรีหงส์ กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย  และในฐานะประธาน KBTG กล่าวเสริมว่า ธนาคารตั้งงบปีละ 5,000 ล้านบาท เพื่อพัฒนาไอทีใหม่ ซึ่งแต่ละปีธนาคารตั้งงบประมาณด้านไอทีประมาณ 10% ของกำไรสุทธิ หรือประมาณปีละ 4,000 ล้านบาท และเป็นงบเพื่อการพัฒนานวัตกรรมใหม่อีก 1-2% ของกำไรสุทธิหรือ 1,000 ล้านบาท สำหรับทิศทางการดำเนินงานและกลยุทธ์ของ KBTG มุ่งไปที่การใช้งานเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของธนาคาร รวมทั้งการพัฒนาบริการเพื่อสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า นอกจากนี้ยังมีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในบริการทางการเงินเพื่อขยายตลาดใหม่ๆ และการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในบริการอื่นๆ นอกเหนือจากบริการทางการเงิน เช่นการตลาดผ่านช่องทางดิจิทัล อีกทั้งมุ่งเน้นการให้บริการทางการเงินและบริการอื่นๆ เพื่อสนับสนุนธุรกิจ Startup อีกด้วย