แนวโน้มการใช้จ่ายไอทีทั่วโลกปี 2020 คาดว่าจะสูงถึง 3.9 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ โดยเพิ่มขึ้น 3.4% จากปี 2019 ตามการคาดการณ์ล่าสุดของการ์ทเนอร์ อิงค์