จากผลการวิจัยของเอ็กซพีเรียน พบว่า 69% ของผู้บริโภคชาวไทยยกให้ “ความปลอดภัย” เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในการใช้งานบริการดิจิทัล