พลังโซเชียล! ดราม่าพนักงานสตาร์บัคส์ไล่ตำรวจออกจากร้านสู่การบอยคอตไม่ซื้อสินค้า
by Anirut.j, 9 กรกฎาคม 2562
“สตาร์บัคส์” ร้านกาแฟชื่อดังออกแถลงการณ์ขอโทษจากกรณีที่พนักงานเชิญเจ้าหน้าที่ตำรวจ 6 คนออกจากร้านที่ตั้งอยู่ในรัฐแอริโซนา ด้วยเหตุผลว่าลูกค้ารู้สึกถึงความไม่ปลอดภัยเมื่อเห็นเจ้าหน้าที่ตำรวจอยู่ภายในร้าน
“สตาร์บัคส์” ออกแถลงการณ์ว่า เรามีความเคารพต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ และขอโทษกับความเข้าใจผิด รวมถึงพฤติกรรมอันไม่เหมาะสมที่แสดงออกไปในวันที่ 4 กรกฎาคม ส่วนทางด้านตำรวจออกมากล่าวว่า เจ้าหน้าที่ได้เข้าไปซื้อเครื่องดื่ม และยืนรวมกัน ก่อนที่พนักงานของร้านจะมาเชิญออกไปจากความต้องการของลูกค้า ด้วยเหตุผลถึงความไม่ปลอดภัยเมื่อมีเจ้าหน้าตำรวจเข้ามาอยู่ในร้าน
อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าเรื่องนี้จะกลายเป็นกระแสพูดถึงบนโลกออนไลน์ และส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของสตาร์บัคส์โดยตรง เมื่อมีกลุ่มคนออกมาต่อต้านให้เลิกสนับสนุนสตาร์บัคส์ พร้อมกับติดแฮซแท็กว่า #boycottstarbucks, #DumpStarbucks เพื่อแสดงออกถึงความไม่เห็นด้วยกับพฤติกรรมของพนักงานร้านที่แสดงออกไป
จากกรณี แม้ว่า Rossann Williams รองประธานของ Starbucks และเป็นประธานฝั่งค้าปลีกของ Starbucks ในสหรัฐอเมริกา จะออกมาว่ากล่าวขอโทษ รวมถึงยืนยันว่าจะไม่ให้เหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นอีก แต่เหตุการณ์นี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดขึ้นกับร้านสตาร์บัคส์ เพราะเมื่อไม่นานมีการจับกุมชายผิวดำ จนต้องทำให้สตาร์บัคส์ต้องปิดสาขาเพื่ออบรมพนักงานมาแล้ว
Mostview
คนไทย 30% ไม่มีเงินเก็บสำหรับการเกษียณ และ 60% มีเงินเก็บไม่ถึง 200,000 บาท
ภายในงาน KKP Financial Talk: Money Master #เรื่องเงินอย่าปล่อยให้รู้งี้ ซึ่งมีการพูดถึงปัญหาและคำแนะนำให้กับ Sandwich Generation ผู้แบกภาระการดูแลทั้งคนรุ่นก่อน และรุ่นหลังไว้ ในขณะที่เศรษฐกิจไม่เกื้อหนุนให้พวกเขาได้สบายขึ้น
กล้าพอไหม! Airbnb เปิดให้เข้าพักบ้านลอยฟ้า มีลูกโป่งกว่า 8,000 ใบ โยงติดอยู่บนหลังคา
หากอยากจะทำอะไรตื่นเต้นต้องมาทางนี้ เมื่อ Airbnb แพลตฟอร์มจองที่พักได้เปิดตัวโปรเจคต์ “Icon” เพื่อสร้างประสบการณ์พักผ่อนให้กับลูกค้า เปลี่ยนสิ่งที่เป็นเรื่องมหัศจรรย์ให้กลายเป็นความจริง
ซีพีออลล์ ทำรายได้ไตรมาส 1/2567 รวม 241,307 ล้านบาท กำไรสุทธิ 6,319 ล้านบาท
บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) รายงานผลประกอบการในไตรมาส 1/2567 พบว่าบริษัทมีรายได้รวม 241,307 ล้านบาท มีกำไรสุทธิ 6,319 ล้านบาท
6 วิธีสร้างแนวคิดอย่างยั่งยืนให้ธุรกิจของคุณ แถมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์
การยึดมั่นในเรื่องของความยั่งยืนไม่ได้เป็นประโยชน์กับสภาพแวดล้อม และเศรษฐกิจท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังส่งผลเชิงบวกให้กับแบรนด์อีกด้วย ดังนั้น เรามาดูกลยุทธ์ทางธุรกิจที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมที่คนเป็นผู้ประกอบการสามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจได้ ผ่านวิธีการเหล่านี้
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
