ขายอย่างไรให้ “ได้ใจ” ลูกค้า

by Smart SME, 23 เมษายน 2559

ขายอย่างไรให้ “ได้ใจ” ลูกค้า การขายให้ได้งานและ “ได้ใจ” ลูกค้านั้นขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย และหนึ่งในทักษะที่ผู้ขายต้องมี คือ ทักษะการโน้มน้าวใจ ทักษะนี้เป็นหนึ่งในทักษะการพูด ที่เราสามารถฝึกกันได้ เพราะไม่ว่าจะมีพรสวรรค์หรือประสบการณ์มากแค่ไหน สิ่งที่ขาดไม่ได้ก็คือ การเตรียมความพร้อม แต่ถ้าใครยังไม่มีประสบการณ์ วันนี้เรามีเคล็ดลับในการ “จับใจ” ลูกค้ามาบอกกัน

พูดจาให้ชัดเจน ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน และยกตัวอย่างให้เห็นภาพ
มีความรู้ มี Passion ในสิ่งที่เรากำลังจะพูด ใช้ “ใจ” มากกว่าสมอง เพราะคนฟัง ฟังด้วย “ความรู้สึก” มากกว่าเหตุผล เนื้อหาสาระตามมาทีหลัง
ทำให้คนฟังรู้สึกฮึกเหิม หรือมีอารมณ์ร่วมไปกับสิ่งที่เราพูด
พูดอย่างสนุกสนาน ไม่เคร่งเครียด

นอกจากนั้นก็เป็นเรื่องของกาลเทศะ การรู้จังหวะจะโคน และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ที่ต้องเรียนรู้ผ่านการฝึกฝน สุดท้ายไม่ว่าจะมีพรสวรรค์หรือประสบการณ์มากแค่ไหน การเตรียมความพร้อมสำคัญเสมอ เพราะการเตรียมความพร้อมจะช่วยให้เราแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี “ทักษะเป็นสิ่งที่ฝึกได้" ข้อมูลจาก : คุณขุนเขา สินธุเสน เขจรบุตร นักจิตวิทยาพัฒนาสมอง รูปภาพ : https://unsplash.com/

Tag : จิตวิทยา การขาย จิตวิทยาพัฒนาตัวเอง การโน้มน้าวใจ ทักษะการพูด

Mostview

คนไทย 30% ไม่มีเงินเก็บสำหรับการเกษียณ และ 60% มีเงินเก็บไม่ถึง 200,000 บาท

ภายในงาน KKP Financial Talk: Money Master #เรื่องเงินอย่าปล่อยให้รู้งี้ ซึ่งมีการพูดถึงปัญหาและคำแนะนำให้กับ Sandwich Generation ผู้แบกภาระการดูแลทั้งคนรุ่นก่อน และรุ่นหลังไว้ ในขณะที่เศรษฐกิจไม่เกื้อหนุนให้พวกเขาได้สบายขึ้น

พาชมงาน MONEY EXPO 2024 โซน Franchise SMEs มีธุรกิจอะไรน่าลงทุน

เริ่มไปเป็นที่เรียบร้อยแล้วกับงาน MONEY EXPO 2024 ที่อาคารชาเลนเจอร์ 2-3 อิมแพ็ค เมืองทองธานี โดยภายงานในงานได้มีสถาบันทางการเงินที่นำบริการสินเชื่อต่าง ๆ มานำเสนอให้กับผู้ที่สนใจมองหาแหล่งทุนสำหรับนำไปใช้ในเรื่องต่าง

กล้าพอไหม! Airbnb เปิดให้เข้าพักบ้านลอยฟ้า มีลูกโป่งกว่า 8,000 ใบ โยงติดอยู่บนหลังคา

หากอยากจะทำอะไรตื่นเต้นต้องมาทางนี้ เมื่อ Airbnb แพลตฟอร์มจองที่พักได้เปิดตัวโปรเจคต์ “Icon” เพื่อสร้างประสบการณ์พักผ่อนให้กับลูกค้า เปลี่ยนสิ่งที่เป็นเรื่องมหัศจรรย์ให้กลายเป็นความจริง