งานไอทีกับโปรแกรมเมอร์ ต่างกันอย่างไร? [caption id="attachment_34802" align="alignnone" width="960"] งานไอทีกับโปรแกรมเมอร์ ต่างกันอย่างไร?[/caption] “ใครคืออะไร ทำงานอะไร ทำตำแหน่งไหน” มันเป็นคำถามที่น่าสนใจอย่างมากเช่นกัน และมักจะมีการเอาตำแหน่งหน้าที่นี้มาสลับสับเปลี่ยนใช้งานกันมั่วไปหมดจนคนที่จบมาทำตำแหน่งนั้นๆ ต่างเวียนหัวกันไปหมดเลยเช่นกัน ใช่แล้ว เรากำลังพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับเรื่องที่ว่า การทำงานของคนตำแหน่ง “เจ้าหน้าที่ไอที” กับ “โปรแกรมเมอร์” ทั้งสองตำแหน่งนี้ เกี่ยวข้องกับการทำงานที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์โดยตรงเลยนั่นเอง แต่กระนั้นแล้ว สองตำแหน่งนี้ก็มีความแตกต่างกันอยู่มากพอสมควรเลยเช่นกัน แล้วเราจะดูได้จากอะไรบ้าง เรามาดูกันเลย

การศึกษาจากสาขาที่จบออกมา : โดยทั่วไปแล้วนั้น สองตำแหน่งนี้มีพื้นฐานการจบการศึกษาออกมาจากเอกที่สามารถทำงานเหมือนกันได้ทั้งสองทางคือทั้งเอก วิทยาการคอมพิวเตอร์ ซึ่งตามหลักสูตรของหลายๆสถาบันและจากคำพูดของโปรแกรมเมอร์หลายคนนั้นได้ระบุว่าการเรียนมาในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์นั้นจะเป็นการจบการศึกษามาเพื่อเป็นโปรแกรมเมอร์โดยตรง เน้นการเขียนโปรแกรมเป็นหลัก แต่ก็สามารถหมุนไปทำงานด้าน IT โดยทั่วไปได้เช่นกันถ้าหากศึกษาเพิ่มเติม ส่วนคนที่จบออกมาในสาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศหรือ IT อันนี้จะเป็นสายตรงที่จะจบออกมาเพื่อทำงานเป็นเจ้าหน้าที่ไอที เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านระบบเครือข่ายหรือ Network แต่วิชาหลักที่บังคับเรียนเหมือนกันนั่นก็คือวิชาด้าน Programming หรือการเขียนโปรแกรม ทำให้นักศึกษาที่จบจากสาขา IT มีจำนวนไม่น้อยที่ผันตัวไปเป็นโปรแกรมเมอร์ด้วยเช่นกัน

แนวทางการทำงานที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน : การทำงานด้าน IT นั้นจะข้องเกี่ยวกับอุปกรณ์ ระบบ ที่เกี่ยวข้องกับด้าน IT มากมายไล่ตั้งแต่การขลุกอยู่กับเครื่องเมนเฟรม , เราน์เตอร์ ระบบ LAN หรือระบบสารสนเทศอื่นๆอีกมากมาย การรู้จักการปรับค่า การเซ็ตอุปกรณ์ต่างๆจึงจะเป็นหน้าที่หลักของเจ้าหน้าที่ไอที แต่ในขณะเดียวกัน หน้าที่ของพวกเขาก็ไม่ใช่ช่างซ่อมบำรุงโดยตรง จึงจะให้พวกเขาไปซ่อมคอมพิวเตอร์ นั่งจับหัวแร้งเพื่อซ่อมเบนบอร์ดก็ไม่ใช่อย่างแน่นอน งานด้านนี้จะเป็นงานของวิศวกรคอมพิวเตอร์เป็นหลัก ส่วนกลุ่มของโปรแกรมเมอร์ หน้าที่หลักๆของพวกเขาเลยก็คือการพัฒนาโปรแกรมคอมพิวเตอร์ให้ออกมาตามที่คนต้องการเพื่อให้สะดวกต่อการใช้งานขององค์กร และในขณะเดียวกัน พวกเขายังจะต้องมานั่งแก้ Code ของโปรแกรมต่างๆที่มีปัญหาเช่น โปรแกรมใช้งานไม่ได้หรือติด Bug ของโปรแกรม จะให้พวกเขาไปเซ็ตระบบต่างๆของเจ้าหน้าที่ไอทีทำ หรือไปซ่อมบำรุงอุปกรณ์ก็คงจะเป็นไปได้ยากเช่นกัน เราจึงสามารถสรุปได้ว่า เจ้าหน้าไอทีนั้น งานจะครอบคลุมด้าน Network เป็นหลัก รวมถึงการเซ็ตระบบหลักในการทำงานขององค์กรได้ ส่วนโปรแกรมเมอร์คือกำลังสำคัญในการพัฒนาโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ที่ช่วยควบคุมการทำงานของโปรแกรมด้านสารสนเทศในองค์กรได้นั่นเอง “ไม่ใช่ช่างซ่อมคอมพิวเตอร์”