4 เคล็ดลับตอบคำถามอย่างชาญฉลาด
by Smart SME, 18 มิถุนายน 2559
- ขอคำชี้แจง ถ้าคำถามคลุมเครือ เพราะบางครั้งความผิดอาจไม่ได้อยู่ที่เรา แต่อยู่ที่คนตั้งคำถาม บางครั้งคนตั้งคำถามอาจจะถามเงื่อนไขที่ซับซ้อน หรือถามคำถามที่เปิดกว้างเกินไป หากเราต้องการตอบให้ตรงคำถามอย่างมั่นใจ อย่าลืมถามความชัดเจนของคำถามก่อนตอบ
- กำหนดความหมายของคำ (วลี) ตามทัศนคติของตนเอง เช่น หากโดยถามเรื่องความล้มเหลวในชีวิต เราไม่จำเป็นต้องเล่าเฉพาะเรื่องราวที่ล้มเหลว เรื่องราวที่ทำให้เราเจ็บปวด เรื่องราวที่ทำให่เราไปต่อไม่ได้ แต่ลองเราประสบกการณ์ที่ดีที่เราได้รับจากความล้มเหลวนั้น ๆ เช่น เราโตขึ้น เราได้เรียนรู้อะไร และเรีามีวิธีรับมือกับสถานการณ์เหล่านั้นอย่างไร เป็นต้น
- ตอบทีละคำถาม โฟกัสทีละประเด็น เพื่อให้คำตอบตรงกับคำถามและชัดเจนมากที่สุด โดยการตอบนั้นควรจะมีความสั้น กระชับ และเข้าใจง่าย แต่ในบางครั้ง ผู้ถามก็ต้องการคำตอบที่เป็นการอธิบายขยายความ เราก็อธิบายไปเลยว่าจากคำถามเพราะเหตุใดเราจึงได้คำตอบแบบนี้ พร้อมยกตัวอย่างให้ชัดเจน
- น้ำเสียงที่ใช้พูดตอบคำถาม ควรเป็นน้ำเสียงที่นิ่ง นุ่ม และมีจังหวะจะโคน มีการเร่งในบางช่วง มีการเน้นในบางคำ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ฟัง นอกจากนั้น การใช้น้ำเสียงลักษณะนี้ยังสื่อให้ดห็นว่าเราเป็นคนที่มีบุคลิกภาพที่มั่นใจในตัวเองอีกด้วย
Mostview
4 สิ่งของคนเลี้ยงลูกประสบความสำเร็จไม่เคยสอนตอนเมื่อลูกยังเล็ก
ครอบครัวถือเป็นสถาบันหลักสำคัญในการสั่งสอนลูกว่าจะเป็นคนอย่างไร โดยช่วงเวลาที่ผ่านมาเราได้ยินว่าควรทำอย่างไรกับลูกของเรา และเรื่องไหนที่ไม่ควรทำกับลูกของเรา
เศรษฐกิจไม่ดี! KFC-Pizza Hut ในจีน ดึงกลยุทธ์สุดฤทธิ์เรียกลูกค้า เพื่อให้ธุรกิจอยู่รอด
Yum China Holdings เจ้าของ KFC และ Pizza Hut เชนร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดในจีน วางแผนที่จะเปิดสาขาเพิ่มในพื้นที่ที่ยังไม่เคยเปิด โดยใช้กลยุทธ์ขายเมนูในราคาต่ำเพื่อดึงลูกค้าเข้ามาในจำนวนมาก
แม็คโคร-โลตัส ไตรมาสแรกปี 2567 ทำรายได้รวม 127,020 ล้านบาท กำไรสุทธิ 2,481 ล้านบาท
บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) หรือ CPAXT เผยผลประกอบการในช่วงไตรมาส 1/67 พบว่ามียอดรายได้รวม 127,020 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 6% เมื่อเทียบกับปีก่อน มีกำไรสุทธิ 2,481 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 15% เมื่อเทียบกับปีก่อน
เกษตรกรเวียดนามไม่ทนหันปลูกทุเรียนส่งออกจีนแทนปลูกกาแฟที่ขาดแคลน แถมราคาถูกกว่า
ราคากาแฟโรบัสต้าทั่วโลกพุ่งแตะระดับสูงสุดเมื่อเดือนที่ผ่านมา โดยเวียดนามซึ่งเป็นผู้ผลิตเมล็ดกาแฟรายใหญ่ที่สุด กำลังต่อสู้กับภัยแล้ง รวมถึงเกษตรกรได้เปลี่ยนมาปลูกทุเรียนแทน
CARS24 ธุรกิจจำหน่ายรถยนต์มือสองยุติดำเนินกิจการในไทยอย่างเป็นทางการ
CARS24 ธุรกิจซื้อ-ขาย-เทิร์น รถยนต์มือสอง ได้ยุติกิจการในประเทศไทยเป็นที่เรียบร้อย โดยในแถลงการณ์ของบริษัทระบุว่า