คุณจรัสศรี เจริญผล รักษาการกรรมการผู้จัดการ บริษัท กสิกรเทคโนโลยี กรุ๊ป เซเครเทเรียต จำกัด เปิดเผยในรายการตอบโจทย์ SME ในงาน Smart SME Expo 2016 ว่า ผ่านมา K-Mobile เติบโตแบบก้าวกระโดดอย่างมาก จึงได้จัดตั้งบริษัทกสิกรเทคโนโลยี กรุ๊ป เซเครเทเรียต จำกัด เป็นบริษัทในเครือของธนาคารกสิกรไทย ที่เน้นในเรื่องของเทคนิคัลทีม รวมถึงธนาคารกสิกรไทยเป็นเพื่อนคู่คิดกับ SME มายาวนาน และอยากให้ SME เปลี่ยนวิธีคิดหรือมองลูกค้าแบบ Start Up ว่าลูกค้าต้องการอะไร ต้องตอบโจทย์ลูกค้า และ SME ก็เข้าไปเติมเต็มตรงนั้น ในฐานะที่เป็นกสิกร มองว่า Start Up มีหลายระดับ ตั้งแต่การมีแค่แนวคิด หรือมีผลิตภัณฑ์แต่ไม่รู้จะปล่อยของอย่างไร โดยกสิกรจะเข้าไปทุกช่วงของ SME ตั้งแต่การให้คำปรึกษาและให้เงินทุนสนับสนุน โดยเฉพาะกับฟินเทค และได้ให้คำนิยามสำหรับ Start Up ว่า เริ่มต้นเล็กๆ แต่เรียนรู้ไว ล้มแล้วจะได้ไม่เจ็บตัว แล้วเติบโต ซึ่งหากใครมีไอเดียสามารถเข้าหากสิกรได้เลย หรือใครมีเทคโนโลยีสามารถเข้าหากสิกรได้ด้วยเช่นกัน โดยกสิกรจะทำการบ่มเพาะ Start Up คุณสุพิชญา สูรพันธุ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เนเวอร์ซิทอัพ จำกัด Piggipo เปิดเผยว่า Piggipo App เป็นแอปฟรีทั้งระบบแอนดรอยด์และไอโอเอส ซี่งเป็นแอปที่ระควบคุมระบบบัตรเครดิต เป็นเสมือนที่ปรึกษาหรือผู้ช่วยการใช้จ่ายบัตรเครดิต รวมถึงการบันทึกรายรับรายจ่าย และมีมุมมองความแตกต่างระหว่าง SME และ Start Up คือ1.SME โต โดยการนำกำไรหรือกู้เงินจากสถาบันการเงินมาขยายธุรกิจ 2.Start Up เลือกการใช้ระดมทุนหรือหาผู้ถือหุ้นให้ธุรกิจเติบโตได้รวดเร็ว และการที่ SME ควรที่จะมาเป็น Start Up นั้น ต้องนำเทคโนโลยีมาใช้ เช่น UBER ที่ทำโครงสร้างทั้งหมดให้เป็น Start Up และเติบโตในต่างประเทศโดยปราศจากแรงงาน เพราะหาก UBER เป็น SME อาจจะต้องหารถเอง หาคนขับเอง หรืออย่าง  Piggipo ที่ไปมาเลเซียทั้งๆที่ไม่มีพนักงานและออฟฟิศที่มาเลเซีย เป็นต้น ส่วนแนวทางการหานายทุนของ Piggipo นั้น ได้สมัครโครงการ Dtac accelerate เมื่อ 2ปี ที่ผ่านมา ส่งผลให้เกิดนายทุนรายอื่นๆเข้ามาเพราะเกิดความมั่นใจหรือความน่าเชื่อถือจากการได้รับความสนับสนุนจากนายทุนแรกที่เป็นรายใหญ่รายแรก คุณเจษฎา สุขทิศ Co Founder Finnomena เปิดเผยว่า จากประสบการณ์14-15ปีที่เคยเป็นผู้จัดการกองทุนของสถาบันการเงิน จึงได้ออกมาตั้งที่ปรึกษาด้านการเงินการลงทุน ซึ่งจะดูแลนักลงทุน รวมถึงมีบล็อกให้ความรู้เกี่ยวกับการลงทุน แต่ไม่มีการดูแลนักลงทุนรายย่อย จึงได้ผุดแอป Finnomena ในยุคของฟินเทคในปี 58 ที่ผ่านมา และตอบรับกับ 15 ปี ข้างหน้าที่ไทยจะเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ โดยได้ข้อมูลจากทีดีอาร์ไอในการศึกษา ทราบว่า จำนวน 12-13 ล้านคนจะไม่มีเงินใช้ บวกกับการนำเงินฝากธนาคารจะได้ดอกเบี้ยต่ำกว่า 1% จึงเป็นเป้าหมายของ Finnomena ทำให้คนไทยส่วนใหญ่ของประเทศสามารถพึ่งพาตนเองได้เดือนละ 10,000-15,000 ในยามชราจากการออมและลงทุนของ App Finnomena และทำให้คนไทยส่งลูกเรียนได้อย่างใจหวัง นอกจากนี้ยังได้แนะนำเพิ่มเติมถึงคำนิยามของ Start Up ให้ชัดเจน ซึ่งถ้าเป็น SME จะเริ่มต้นที่ความถนัด แต่ Start Up คือมองถึงปัญหาที่อยากจะแก้ที่เกิดจากความเจ็บปวดของคน และที่ผ่านมาคนไทยถูกปลูกฝังว่าอย่าล้มเหลวถ้าล้มเหลวมาก็อายญาติอายพี่น้อง แต่ตรงข้ามกับ Start Up ที่ล้มเหลวได้เสมอไม่ใช่เรื่องน่าอายเพราะเป็นการทดลอง เปรียบเสมือนการทดลองในห้องวิทยาศาสตร์ ถ้าขายแนวคิดไม่ได้ก็ลองใหม่ขายใหม่ เหมือนแนวคิดของ Face Book ที่เรียกว่า God Fatherแห่ง Start Up คือ 1.วิ่งให้เร็ว และ 2.ทำของให้แตก และถึงแม้ SME จะมีเงินทุน ร้อยล้านพันล้าน แต่ถ้าลูกค้าไม่จงรักภักดีกับคุณ ก็ไม่เกิดผล  ปัจจุบันการสร้างความน่าเชื่อถือบนออนไลน์สำหรับ SME คือการสร้างเพจและLine@ ที่ไม่ใช่ช่องทางส่วนตัว นอกจากนี้ ยังได้แนะนำถึงการทำ Start Up คือ อย่าคิดว่าตนเองทำได้ทุกอย่าง แต่คุณต้องหาว่าคุณทำอะไรได้ดีกว่าคนอื่นหรือวิเคราะห์จุดแข็งของคนเราและต้องมีประโยชน์กับคนเป็นจำนวนมาก