ธุรกิจด้านเดลิเวอรี่ ถือได้ว่าเป็นอีก 1 ธุรกิจที่น่าจับตามองในตอนนี้ ด้วยกลยุทธ์การตลาดที่สามารถตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนเมืองที่ต้องการความสะดวกสบายในการสั่งซื้อสินค้าให้จะส่งถึงมือได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งธุรกิจเดลิเวอรี่ใน 2-3 ปีที่ผ่านมาเรียกได้ว่าเป็นธุรกิจมาแรงแซงทางโค้ง ยิ่งธุรกิจไหนมีบริการเดลิเวอรี่ด้วยแล้วหล่ะก็ยิ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี เนื่องด้วยปัญหารถติดในกรุงเทพ ทำให้หลายๆธุรกิจเพิ่มการบริการส่งสินค้าแบบเดลิเวอรี่เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในยุคนี้ เคล็ดลับการทำธุรกิจเดลิเวอรี่ให้สำเร็จแบบชาญฉลาด

1. ส่งเร็วทันใจ

การส่งที่รวดเร็วถือได้ว่าเป็นอีก 1 ปัจจัยที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจในบริการ ซึ่งทางผู้ทำธุรกิจเดลิเวอรี่จำเป็นที่จะต้องคำนึงถึงการบริการมาเป็นอันดับต้นๆ 2. สร้างกลยุทธ์ที่ดึงดูดความสนใจ การทำธุรกิจไม่ว่าจะธุรกิจอะไรก็ตาม การสร้างกลยุทธ์ที่สามารถดึงดูดความสนใจผู้บริโภคได้ถือว่าเป็นเรื่องที่ดีเลยทีเดียว ไม่ว่าจะเป็นการจัดโปรโมชั่น ลด แลก แจก แถม การออกบูธเพื่อแนะนำสินค้า เป็นต้น 3. ใช้สื่อโซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์ ในยุคนี้เรียกได้ว่าเป็นยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค การทำการตลาดจึงควรใช้ช่องทางที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้เราต้องดูว่าลูกค้าของเราส่วนใหญ่เป็นคนกลุ่มไหน และชอบเล่นสื่อโซเชียลมีเดียประเภทไหน ซึ่งวิธีนี้จะทำให้เราสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น 4. สินค้าต้องเจ๋ง นอกจากการบริการที่ต้องใส่ใจแล้ว สิ่งหนึ่งที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้คือ สินค้าของคุณต้องเจ๋งจริง ล้นด้วยคุณภาพจนลูกค้าประทับใจ จนสร้างการบอกต่อแบบปากต่อปาก