หัวหน้าส่วนใหญ่มักจะพูดเยอะ ในสิ่งที่คิดว่าตัวเองมีความรู้ จนบางครั้งอาจทำให้คู่สนทนาและลูกทีมรู้สึกเบื่อ และไม่เคารพเหมือนอย่างที่ควรจะเป็น
คนที่มีบุคลิก Introvert คือพูดน้อยๆ แต่ชอบที่จะลงมือทำเยอะๆ และเห็นผลลัพธ์ที่ดีดูเหมือนจะไม่ใช่วิถีที่คนปกติจะเป็นกันสักเท่าไหร่
คนที่ประสบความสำเร็จ ไม่จำเป็นต้องพูดเก่งเสมอไป คนที่มีบุคลิกพูดน้อยๆ แต่ลงมือทำเยอะๆ และเห็นผลลัพธ์ที่ดี มีให้เห็นอยู่มากมาย