กระแสการขายของออนไลน์กลายเป็นอาชีพเสริม หรืออาชีพหลักของคนไทยในสังคมปัจจุบันเลยก็ว่าได้ ด้วยความสะดวกที่ไม่จำเป็นต้องมีร้านแต่อย่างใด เพียงแค่มีเฟซบุ๊กแฟนเพจ ถ่ายรูปสวยๆ แสดงรายละเอียดสินค้าอย่างชัดเจน แค่นี้ก็เรีกลูกค้าให้เข้าสั่งซื้อสินค้าได้แล้ว

อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการ SME ที่ขายของออนไลน์อาจจะยังไม่ทราบว่าการดำเนินธุรกิจผ่านช่องทางออนไลน์นั้นมีกฎหมายเข้ามาควบคุมเช่นกัน ดังนั้น เรามาดูกันดีกว่าหากอยากจะขายของออนไลน์จะต้องรู้กฎหมายอะไรบ้าง เพื่อที่จะได้เป็นแนวทางในการปฏิบัติให้ถูกต้อง

สำหรับเรื่องแรกที่ต้องรู้ คือ ประกาศราชกิจจานุเบกษา ว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ ฉบับที่ 44 พ.ศ. 2560 เรื่องการแสดงราคาและรายละเอียดเกี่ยวกับการจำหน่ายสินค้าและบริการ ผ่านระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือออนไลน์ เพื่อให้ผู้บริโภคได้มีโอกาสในการเปรียบเทียบ ราคาหรือค่าบริการก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าหรือใช้บริการ อาศัยอำนาจตามความในมาตรา ๙ (๕) มาตรา ๒๘ แห่งพระราชบัญญัติว่าด้วยราคาสินค้า และบริการ พ.ศ. ๒๕๔๒ ซึ่งมีประเด็นสำคัญอยู่ว่า การประกอบธุรกิจจะต้องแสดงราคาจำหน่าย ค่าบริการ รวมถึงประเภท ชนิด ลักษณะ ขนาด น้ำหนัก และรายละเอียดของสินค้าหรือบริการ หากฝ่าฝืนจะมีโทษปรับสูงสุดไม่เกิน 10,000 บาท

นอกจากนี้ การดำเนินธุรกิจขายของออนไลน์ผ่านหน้าเว็บไซต์ ผู้ประกอบการ SME จะต้องมีการจดทะเบียนกับสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (ส.ค.บ.) หากไม่ทำตามถือว่ามีฐานความผิด ต้องโทษจำคุกไม่เกิน 1 ปี ปรับไม่เกิน 100,000 บาท อีกทั้งหากเป็นสินค้าที่ต้องสั่งพรีออเดอร์ ผู้ประกอบการ SME จะต้องดำเนินการเสียภาษีให้เรียบร้อยศุลกากรให้เรียบร้อย หากไม่ปฏิบัติจะถูกปรับเงินเป็นจำนวน 5 เท่าของราคาสินค้า