ผู้ประกอบการฟินเทคจากไทยชู “Customer come first” เป็นวัฒนธรรมองค์กรเพื่อการพัฒนาธุรกิจอย่างก้าวกระโดด หลังจากเข้าร่วมหลักสูตร eFounders Fellowship Program กับอาลีบาบา

Piggipo สตาร์ทอัพฟินเทคจากประเทศไทย ได้รับคัดเลือกให้ร่วมหลักสูตร eFounders Fellowship Programme ซึ่งจัดโดย อังค์ถัด ร่วมกับ อาลีบาบา บิซิเนส สคูล เพื่อมุ่งหวังลดความเหลื่อมล้ำที่เกิดจากการพัฒนาทางดิจิทัลในแอฟริกาและเอเชีย และสนับสนุนผู้ร่วมหลักสูตร eFounders ในประเทศกำลังพัฒนา ให้เป็นผู้นำเศรษฐกิจใหม่

หลักสูตรที่ทาง Piggipo เข้าร่วมนี้เป็นการจัดหลักสูตรครั้งที่ 6 โดยครั้งนี้จะเน้นการเปิดโอกาสให้ผู้ก่อตั้งบริษัทสตาร์ทอัพทางด้านอีคอมเมิร์ซและนวัตกรรมดิจิทัล จากประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประกอบด้วย ไทย กัมพูชา อินโดนีเชีย ฟิลิปปินส์และเวียดนาม

"ผู้เข้าร่วมหลักสูตรจะได้เรียนรู้เบื้องหลังความสำเร็จ รวมไปถึงอุปสรรคและสิ่งท้าทายที่เกิดขึ้นกับอาลีบาบา ตลอดจนได้เรียนรู้และเข้าใจถึงอุตสาหกรรมนี้ของจีน พร้อมดูงานอย่างใกล้ชิดที่หน่วยงานภายใต้อีโคซิสเท็มของอาลีบาบากรุ๊ป" สุพิชญา ผู้ก่อตั้ง Piggipo กล่าว

Piggipo มีโอกาสได้ไปเยี่ยมชมสำนักงานใหญ่และเรียนรู้เกี่ยวกับอีโคซิสเท็มของอาลีบาบาตลอดระยะเวลา 10 วัน พร้อมได้เรียนรู้เกี่ยวกับการพัฒนาอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซของจีนที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลา 20 ปี ที่ผ่านมา

สิ่งสำคัญที่ค้นพบว่าจะทำให้ธุรกิจพัฒนายิ่งขึ้นไปอีกขั้น นั่นคือ การมีวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง ซึ่งได้นำมาปรับใช้กับทีมงานของ Piggipo เมื่อกลับมายังประเทศไทย สุพิชญาและทีมงานได้ทำงานร่วมกันในการปรับวิสัยทัศน์ ภารกิจ และค่านิยม เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าต้องมาก่อน หรือ "Customer comes first"

ทีม Piggipo ยังได้เพิ่มองค์ประกอบใหม่ในการให้บริการ ได้แก่ การให้ความรู้แก่ลูกค้า เพื่อสร้างความเชื่อถือในการใช้แอปพลิเคชันที่มีความเกี่ยวเนื่องกับข้อมูล ด้วยตระหนักดีว่าสิ่งนี้คือประเด็นที่บริษัทสตาร์ทอัพต่างๆ ต้องเผชิญกับความท้าทาย ทั้งนี้ความสำคัญของการมีพันธมิตรทางธุรกิจ ก็เป็นอีกสิ่งที่เธอเรียนรู้จากไปเข้าร่วมหลักสูตรที่เมืองหังโจว

ธุรกิจของ Piggipo มีส่วนในการช่วยผู้บริโภคชาวไทยในการบริหารและจัดการรายจ่ายบัตรเครดิตของตน ในอนาคต PiggiPo ตั้งเป้าว่าจะเพิ่มบริการให้คะแนนสินเชื่อ หรือ Credit scoring ที่ช่วยในการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อ จนไปถึงการให้สินเชื่อแก่ผู้บริโภค ซึ่งการเข้าถึงการใช้ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดนับเป็นกุญแจสำคัญที่จะนำไปสู่ความสำเร็จ

สำหรับหลักสูตร eFounders ส่งเสริมให้ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ ได้สร้างเครือข่ายทางธุรกิจ พัฒนาผู้ประกอบการสตาร์ทอัพรุ่นใหม่ สร้างผู้นำเศรษฐกิจใหม่ เป็นแรงบันดาลใจและสร้างโมเดลใหม่ในการพัฒนาด้านดิจิทัล ตามแนวทางเป้าหมายการพัฒนาเพื่อความยั่งยืนของแต่ละประเทศ โดย ผู้ประกอบการจากไทยได้รับคัดเลือกเข้าร่วมหลักสูตรที่ผ่านมา 11 ราย โดยผู้สนใจยังมีเวลาสมัครเข้าร่วมถึง 7 เมษายนนี้

สมัครได้ที่: https://activity.alibaba.com/supplier/efounders-fellowship-class-6.html