ถือเป็นครั้งแรกที่บีบีซีสามารถเผยแพร่ข่าวประกาศผลการเลือกตั้งของทุกเขตได้ในเพียงชั่วข้ามคืน ซึ่งทั้งหมดเป็นผลงานของการนำเอา AI เข้ามาใช้งาน

มันเป็นบททดสอบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของบีบีซีเกี่ยวกับการเขียนข่าวด้วย AI บทความทั้งหมดประกอบไปด้วย บทความภาษาอังกฤษกว่า 700 บทความ และอีก 40 บทความในภาษาเวลส์ บทความทั้งหมดถูกตรวจสอบโดยบรรณาธิการที่เป็นคนก่อนการเผยแพร่

หัวหน้าโครงการ BBC News Labs กล่าวว่า เทคโนโลยีได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการงานข่าวแทนการใช้งานมนุษย์ การใช้ความช่วยเหลือของ AI สำหรับข่าวการเลือกตั้งทุกเขตพร้อมกันนั้น หากใช้แรงงานคนไม่มีวันจะที่จะเสร็จทัน AI สามารถสร้างบทความจากข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลยได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นผลการเลือกตั้งทั่วไปของแต่ละเขตจึงสำเร็จได้ในระยะเวลาอันสั้น

แต่ที่เหนือไปกว่านั้นก็คือ AI ของสำนักข่าวแห่งนี้ สามารถทำการกำหนดรูปแบบงานเขียนให้คงแบบอย่างของบีบีซีเอาไว้ได้ด้วย นักข่าวยังคงต้องทำการกำหนดรูปแบบให้กับข่าวที่ต้องการให้ AI เขียน จากนั้น AI จะนำตัวเลขและผลมาเรียบเรียงเป็นบทความ ส่วนขั้นตอนสุดท้ายก่อนทำการเผยแพร่ก็ยังต้องใช้บรรณาธิการที่เป็นคนทำการตรวจสอบอยู่ดี

ส่วนข้อจำกัดของการใช้งาน AI ในตอนนี้ก็คือ มันยังคงเขียนบทความเชิงรายงานข่าวตามข้อมูลที่ได้รับมาเท่านั้น ยังไม่สามารถทำการวิเคราะห์ข่าวต่างๆ ได้ และนั่นเป็นงานและหน้าที่ของคนที่จะต้องไปทำการวิเคราะห์มากขึ้น เรียกได้ว่าคนต้องขยับไปทำงานที่ยากขึ้นนั่นเอง

อ้างอิง:

https://www.bbc.com/news/technology-50779761