นับวันปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติกำลังเจาะลึกลงไปในสังคมของมนุษย์มากขึ้นเรื่อย ๆ หากสังเกตดูจะพบว่าตอนนี้มันได้แทรกซึมเข้าไปในทุกอุตสาหกรรมแล้ว หน้าที่การงานของมนุษย์เริ่มจะไม่มั่นคงเราควรจะเตรียมตัวรับมือเรื่องนี้อย่างไร

ปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติรุกคืบเข้าสู่งานด้านใดบ้างแล้ว

-ระบบจดจำเสียงสร้างผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะอย่าง Alexa และ Siri เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้กับการทำงานด้านต่าง ๆ

-ในอุตสาหกรรมการขนส่งปัญญาประดิษฐ์กำลังขับเคลื่อนรถยนต์ขับเคลื่อนด้วยตนเอง

-ภาคการศึกษาใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสนับสนุนระบบการเรียนรู้ส่วนบุคคล

-การดูแลสุขภาพเครื่องมือวินิจฉัยใหม่และเทคโนโลยีสนับสนุนการตัดสินใจของแพทย์กำลังขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์

-ด้านการค้าปลีกปัญญาประดิษฐ์กำลังปรับปรุงการออกแบบคลังสินค้าเพื่อให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้น

-อุตสาหกรรมภาพยนตร์มีการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการแต่งเพลงและสร้างภาพยนตร์

จะเห็นได้ว่าการเข้ามาทำงานทดแทนคนนั้นมีความหลากหลายมากขึ้น แต่คาดการณ์ว่าการทดแทนจะเริ่มต้นที่แรงงานที่มีทักษะต่ำ เพราะคนกลุ่มนี้กำลังจะถูกลดระดับอย่างต่อเนื่องจนกลายเป็นบทบาทที่ไม่มั่นคงและมีรายได้ต่ำ สุดท้ายงานของพวกเขาถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์

รายงานโดย PwC แนะนำว่าจะมีการเกิดคลื่นลูกใหญ่ 3 ครั้งเกี่ยวกับเรื่องนี้

คลื่นลูกที่ 1

จะเกิดขึ้นในต้นปี 2020 และคาดว่าจะกระทบกับงานของคนโดยมีสัดส่วนที่ต่ำมาก - ประมาณ 3%

คลื่นลูกที่ 2

คาดว่าจะมาถึงในช่วงปลายปี 2020 และคาดว่าจะแทนที่งานจำนวนมากในภาคธุรการ

คลื่นลูกที่ 3

คาดว่าจะมาถึงในช่วงกลางปี 2030 และอาจส่งผลให้มีการทดแทนงานในปัจจุบันด้วยระบบอัตโนมัติมากถึง 30% โดยเฉพาะอย่างยิ่งงานที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ยานยนต์และเครื่องจักร

นอกจากนี้ยังพบว่าคนงานที่มีระดับการศึกษาต่ำ มีแนวโน้มที่จะเสี่ยงต่อการถูกแทนที่ด้วยเครื่องจักรมากกว่าคนที่มีการศึกษาสูง ยังพอมีเวลาสำหรับการปรับตัวเพื่อรับมือสำหรับเรื่องนี้ เพราะมนุษย์ทุกคนมีศักยภาพในการเรียนรู้สูง และจะต้องทำการขยับไปทำงานที่ซับซ้อนมากขึ้น

อ้างอิง:

• https://thenextweb.com/offers/2020/01/05/how-to-turn-your-social-media-savviness-into-a-lucrative-career/