ในที่สุดความร้อนแรงของตลาดอินเดียก็ทำให้ Apple อดใจไม่ไหว ยอมเจรจาต่อรองเพื่อให้สามารถทำการเปิด Apple Store ในประเทศอินเดีย คาดว่าจะเริ่มเปิดสาขาแรกในปี 2021

Tim Cook ซีอีโอของ Apple กล่าวในการประชุมประจำปีของผู้ถือหุ้นว่า จะเริ่มขายผลิตภัณฑ์ของ Apple ทางออนไลน์ในประเทศอินเดียในปีนี้ และจะตามมาด้วยการเปิด Apple Store สาขาแรกในอินเดียในปีต่อไป

สาเหตุที่ทุกวันนี้ยังไม่มี Apple Store ในอินเดียจนถึงตอนนี้ เป็นเพราะว่าข้อบังคับของอินเดียกำหนดให้ผู้ค้าปลีกจากต่างประเทศต้องใช้วัตถุดิบในประเทศอย่างน้อย 30% ซึ่งเรื่องนี้ Apple พยายามต่อรองขอให้ได้รับการยกเว้น และคาดว่าจะมีข้อสรุปที่ลงตัวบางอย่างแล้ว อย่างไรก็ตามทาง Apple ปฏิเสธที่จะให้รายละเอียดเพิ่มเติม

อินเดียมีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเกือบ 700 ล้านคน ทำให้อินเดียเป็นตลาดใหญ่ที่ไม่อาจมองข้ามได้ แต่ก็ไม่ใช่่เรื่องง่ายที่บริษัทใหญ่ ๆ จะเข้าไปทำธุรกิจในอินเดีย เนื่องจากรัฐบาลมีข้อจำกัดสำหรับการเข้ามาทำธุรกิจของบริษัทเหล่านั้น

Apple เองก็เป็นบริษัทหนึ่งที่ต่อสู้เรื่องนี้มาหลายปี เพราะต้องการให้อินเดียส่งแรงฉุดต่อการเติบโตของ iPhones และคาดว่าจะมีการการเปิดตัว iPhone 11 ราคาถูกในประเทศอินเดีย ต้องติดตามกันต่อไปว่า Apple Store ในอินเดียจะเปิดตัวด้วยกลยุทธ์แบบไหน

อ้างอิง:

• https://edition.cnn.com/2020/02/27/tech/apple-india-store/index.html