Microsoft บริษัทเทคโนโลยีชื่อดังระดับโลกปลดนักข่าว และพนักงานในกองบรรณาธิการข่าวในส่วนแผนก Microsoft News และ MSN โดยแทนที่ด้วยระบบ AI

การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ของ Microsoft ถือเป็นเรื่องที่น่าจับตามอง เพราะการปลดพนักงาน คือส่วนหนึ่งของการผลักดันเทคโนโลยี AI เข้ามาเป็นส่วนสำคัญในการทำงาน โดยทำหน้าที่เลือกข่าว และนำเสนอเนื้อหาบนเว็บไซต์ MSN.com บราว์เซอร์ และแอปพลิเคชัน Microsoft News ของบริษัท

แน่นอนว่าการใช้เทคโนโลยี AI ของ Microsoft ได้ส่งผลกระทบต่อพนักงานที่รับผิดชอบในส่วนงานที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะพนักงานสัญญาว่าจ้างที่จะไม่ได้รับการต่อสัญญาออกไป หลังสัญญาเดิมจะหมดลงในวันที่ 30 มิ.ย. นี้

โฆษกของ Microsoft กล่าวว่า บริษัทมีการประเมินธุรกิจอยู่เป็นประจำเหมือนกับบริษัทอื่น ๆ โดยบางครั้งอาจส่งผลกระทบต่อการลงทุน ซึ่งการตัดสินใจปลดพนักงานในครั้งนี้ไม่ใช่ผลกระทบของการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 แต่อย่างใด

ด้าน Business Insider รายงานว่า พนักงานที่จะถูกปลดมีราว 50 ตำแหน่งในสหรัฐฯ เช่นเดียวกับ The Guardian ก็รายงานว่า จะมีพนักงานจำนวน 27 คนในสหราชอาณาจักร ที่กำลังหมดสัญญา จะไม่ได้ถูกต่อสัญญาออกไป

ทั้งนี้ Microsoft ดำเนินธุรกิจด้านข่าวสารมาเป็นระยะเวลามากกว่า 25 ปี หลังจากประกาศเปิดตัว MSN ในปี 1995 และเปิดตัว Microsoft News เมื่อ 2 ปีที่แล้ว โดยมีพนักงานรวมกันมากกว่า 800 คน จาก 50 แห่งทั่วโลก

ที่มา: theverge