ในช่วงเวลาที่ผ่านมาดูเหมือนว่า “เฟซบุ๊ก” แพลตฟอร์มสังคมออนไลน์กำลังสับสนในเรื่องการดำเนินธุรกิจ จนนำมาสู่ความกังวลว่าหากยังปล่อยให้เป็นแบบนี้ไปเรื่อย ๆ อาจจะกู่ไม่กลับเลยก็ได้

หากพูดถึงผลกระทบสำหรับผู้ที่ใช้ช่องทางเฟซบุ๊กทำธุรกิจ ขายสินค้า ย่อมหนีไม่พ้นการปรับอัลกอริทึมที่จำนวนผู้เข้าถึงเพจลดน้อยลงกว่าเดิม และต้องปรับเปลี่ยนคอนเทนต์เพื่อตอบโจทย์การเปลี่ยนแปลง ไม่เพียงเท่านั้น มีสัญญาณเตือนออกมาว่าพวกเขากำลังสูญเสียฐานผู้ใช้ให้กับแพลตฟอร์มอื่น แม้ตัวเฟซบุ๊กเองจะมีการเพิ่มลูกเล่นอะไรใหม่ ๆ เข้าไปแล้วก็ตาม

เรื่องนี้ Bill George ผู้เชี่ยวชาญจาก Harvard และอดีตซีอีโอ Medtronic บริษัทเทคโนโลยีการแพทย์ ถึงต้องออกมาพูดว่า ทักษะผู้นำที่ยอดแย่ของ Mark Zuckerberg กำลังลาก Meta ไปสู่ความล้มเหลวอย่างช้า ๆ โดยความบกพร่องของเจ้าตัวในฐานะซีอีโอจะทำให้ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่มีชื่อเดิม “เฟซบุ๊ก” ตกราง

“ผมคิดว่าเฟซบุ๊กจะทำดีไม่ได้ตราบใดที่เขายังอยู่ตรงนั้น เขาน่าจะเป็นเหตุผลหนึ่งพนักงานหลายรายเลือกเดินออกจากบริษัท เขาหลงทางจริง ๆ” George กล่าว

George ใช้เวลา 20 ปีในการศึกษาความผิดพลาดความเป็นผู้นำในที่ทำงาน ล่าสุดได้ออกหนังสือเล่มใหม่ชื่อว่า “True North: Leading Authentically in Today’s Workplace, Emerging Leader Edition.” โดย George กล่าวไว้ว่าเจ้านายมักมองไม่เห็นความเชื่อ, ค่านิยม และวัตถุประสงค์ที่ยึดติดไว้อย่างลึกซึ้งที่สุดในฐานะผู้นำ โดยเฉพาะเรื่องเงิน ชื่อเสียง หรืออำนาจ ที่ทำให้เกิดความล้มเหลว

หลังจาก George ศึกษาการล่มสลายขององค์กรที่มีชื่อเสียงมาหลายทศวรรษ เขาบอกว่ามีความคล้ายคลึงอย่างน่าทึ่งกับ Zuckerberg และ Meta ในวันนี้

ที่มา: cnbc

#Smartsme #MarkZuckerberg #เฟซบุ๊ก #Facebook