FamilyMart ร้านสะดวกซื้อชื่อดังจากญี่ปุ่นเปิดตัวสาขาใหม่ใกล้สถานีโตเกียวที่มาพร้อมกับความพิเศษเป็นร้านที่ให้ลูกค้าชำระเงินแบบไม่มีแคชเชียร์

FamilyMart เดินหน้าเสนอบริการสุดล้ำอย่างต่อเนื่อง โดยเปิดสาขาร้านสะดวกซื้อที่ไม่มีแคชเชียร์ และพร้อมที่จะขยายสาขาลักษณะนี้ออกไปเพิ่มอีก หลังจากทำการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า รวมถึงปัจจัยอื่น ๆ

เชนร้านสะดวกซื้อจากแดนอาทิตย์อุทัย เผยว่าภายในสาขาแห่งใหม่นี้ จะมีกล้องมากกว่า 40 ตัว ซึ่งจะคอยระบุสินค้า และให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ โดยการชำระเงินลูกค้าสามารถชำระเงินภายในโซนที่กำหนดจากระบบที่คำนวณราคาสินค้าออกมาอัตโนมัติ

สำหรับร้าน FamilyMart สาขาสถานีโตเกียวแห่งนี้ มีสินค้าให้เลือกซื้อมากกว่า 700 รายการ ซึ่งน้อยกว่าสาขาทั่วไปที่มีมากกว่า 3,000 รายการ อย่างไรก็ตาม ภายในร้านยังคงมีพนักงานทำงานอยู่ แต่จะมีเพียง 1 คน เท่านั้นทำหน้าที่จัดวางสินค้าบนชั้นวาง

Kensuke Hosomi ประธาน FamilyMart กล่าวว่าร้านแบบใหม่จะช่วยแก้ปัญหาเรื่องผลกระทบจากการขาดแคลนแรงงาน และช่วยลดต้นทุนด้านค่าใช้จ่าย ซึ่งบริษัทมีแนวทางที่จะขยายสาขาลักษณะนี้ไปยังจุดต่าง ๆ ในเขตเมืองเป็นหลัก

ทั้งนี้ มีรายงานว่าคู่แข่งร้านสะดวกซื้ออย่าง 7-Eleven และ Lawson ต่างก็เตรียมที่จะใช้ระบบการชำระเงินแบบไร้แคชเชียร์นี้เช่นกัน

ที่มา: japantimes